交互式服务中心的权限

时间:2016-12-06 20:22:06

标签: dynamics-crm dynamics-crm-2016 interactive-service-hub

在Dynamics CRM 2016内部部署中,我创建了第一个交互式服务中心仪表板。

它适用于我的开发系统。如果我将仪表板作为托管解决方案部署到我们的生产系统,我可以看到仪表板,但是当它显示时我收到一条消息

  

没有读取权限,请与管理员联系

我是生产系统的系统管理员。 它是一个带有一个流和一些图表的仪表板(显示文本而不是图表,所有其他元素显示"正在加载")。

我检查了流的基本视图。如果我直接在Dynamics中调用它,我会得到所有数据。

在通过托管解决方案将ISH仪表板部署到生产系统时,是否需要执行任何特殊操作?

1 个答案:

答案 0 :(得分:0)

Microsoft提出了一个安全角色 - 客户服务应用程序访问角色,这是以最小的权限和权限访问服务中心的基本角色。

  

这些选项仅适用于具有客户服务应用程序访问角色,系统管理员角色或系统自定义程序角色的用户。

Reference