欺骗电话来测试呼叫中心排队逻辑

Question

我有一个星号pbx，我正在为呼叫中心设置。基本上呼叫者进入队列，当呼叫代理可以应答时，他们将从队列中删除。我需要进行测试，看看它的通话量如何。我想欺骗100个调用，看看系统是否像它的假设一样。是否有软件工具来帮助进行此测试？

Answer 1

尝试SIPp

http://sipp.sourceforge.net/

这是SIP性能测试的标准工具。从一开始它就不那么容易使用，但它非常灵活，您可以为它编写自己的脚本。如果您只需要设置100个呼叫，即使您想设置100000个呼叫，它也能正常工作。它被广泛使用，网上有几十个例子。