我们拥有Hornbill Supportworks企业支持平台7.6.2专业版（帮助台应用程序），其中包含MySQL格式的数据库文件（.myd .myi .frm），但没有在同一台计算机上安装MySQL服务器。
我希望能够像使用MSSQL数据库和SQL Management Studio一样查询Supportworks数据库，以返回应用程序似乎无法提供的信息。我认为除了安装MySQL服务器和以某种方式导入数据库文件之外还有更多内容。
我没有MySQL或Supportworks的经验，所以非常感谢任何帮助/建议！
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可以从各种其他工具访问Supportworks数据库;但是您需要具备一些知识和配置细节，这些细节是Hornbill产品特有的。我建议你访问犀鸟论坛，以获得一些有用的信息和建议。
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标准Hornbill安装包括自定义mySQL服务器构建（称为swSQL）和命令行查询工具（Interactive SQL）。
默认安装位置为C:\Program Files (x86)\Hornbill\Core Services\SwSqlServer\