ERP，SCM和CRM之间有什么区别？

Question

ERP，SCM和CRM之间有什么区别？

在Wikipedia Oracle EBS作为ERP，SCM和CRM的集合。所以我想知道它们之间的区别。

Answer 1

<强> ERP 企业资源规划（ERP）是一类业务管理软件 - 通常是一套集成的应用程序 - 组织可以使用它来收集，存储，管理和解释来自许多业务活动的数据，包括：产品规划，成本。制造或服务提供。

<强> SCM 供应链管理（SCM）是对材料，信息和财务的监督，因为它们在从供应商到制造商，批发商，零售商到消费者的过程中移动。供应链管理涉及协调和整合公司内部和公司之间的这些流程。

<强> CRM 客户关系管理（CRM）是一种管理公司与当前和未来客户交互的方法。它通常涉及使用技术来组织，自动化和同步销售，营销，客户服务和技术支持。