我正在实习，并获得了一个开发仓库应用程序的项目。我搜索了一些解决方案，我发现了一些系统，例如Intranet，ERP和CRM。
我不知道什么是最佳解决方案，我不知道这三种解决方案之间有什么区别。
用于我的应用程序的最佳选择是什么？使用哪种系统最佳？
p.s：我无法使用openERP系统。
答案 0 :(得分：4)
内部网是内部公司网站，用于在同事之间共享信息或满足特定的内部业务需求，例如IT支持团队的内部票务系统等。
CRM或Customer Relationship Management系统用于存储和跟踪有关您当前和潜在客户的信息。它可以与其他系统（例如您的销售系统）集成，以提供该客户的单一视图，即显示客户可能进行的任何交互（电话，会议，以前的销售等）。目前很多人使用的一种非常流行的在线CRM是SalesForce.com，例如。
听起来你需要一个ERP系统，或Enterprise Resource Planning，它可以集成一大堆不同的系统，并带来制造，销售，客户数据，财务等等。但这不是一项小任务，我认为作为一名实习生，你将为此付出很多努力。
那就是说，这个应用程序究竟需要为您的仓库做些什么？您的仓库有多大，您谈论的产品数量/销售额/产品的移动速度有多快？你必须自己开发这个吗？或者你只需要提出一些建议吗？通常情况下，ERP系统的实施需要大量的规划，很多以前的经验和很多人实施，而且通常成本很高！
答案 1 :(得分：2)
我更喜欢Adempiere ERP，它最适合您的实习项目。它是一个开源的ERP，它将满足您的所有需求。但是需要很少的努力来学习和配置，但最好的。
下面给出了Intranet，ERP和CRM的差异：
ERP：企业资源规划：
ERP解决方案是完全集成的软件，允许跨业务的所有领域进行通信。 ERP软件应用程序可用于管理产品计划，零件采购，库存，与供应商交互，提供客户服务和跟踪订单。 ERP还可以包括用于企业财务和人力资源方面的应用程序模块。
ERP解决方案可以包括CRM这是客户服务模块的一部分，但它与其他模块相关联。
它是一个处理多个流程并自动更新作业每个阶段的软件。即：说订单通过销售（CRM）订购来购买10双裤子，然后检查ERP仓库模块以确保此项目可用，如果不是，它将继续工作到制造模块然后为他们创建一个警报，让他们做更多裤子，然后更新发送给客户，更新财务并发送发票，然后最终更新CRM以便将来与客户互动。
客户关系管理：客户关系管理：
CRM解决方案是一种软件，旨在以有组织的方式管理所有客户交互。它允许管理人员，销售人员，提供服务的人员，也许客户可以直接访问信息，将客户需求与产品计划和产品相匹配，提醒客户提供服务要求，了解客户购买的其他产品等等。
有关详细信息，请参阅：http://trak.in/tags/business/2010/12/27/erp-vs-crm/