Question

我们正在通过Lead模块向客户发送电子邮件，并通过Vtiger成功向客户发送电子邮件。我们还集成了Mail Manager 在Vtiger。

我也可以在已发送邮箱中看到该电子邮件。

现在，当客户将回复我从Lead模块发送的邮件，该邮件将自动显示在Lead Module Email选项卡中。现在我收到邮箱中的回复，但我需要在Lead部分发送日志电子邮件，特别是客户重播。

如果有人解决，请帮帮我..

Answer 1

默认情况下，它是由Vtiger CRM提供的。

我们已配置Mail Scanner并选择我们必须扫描的文件夹。

另外，如果我们可以在扫描时获得结果，我们还要为此添加条件或规则。

请检查MailScanner表格中vtiger_cron_task的状态。它一定是1。

我们还必须在cronjob中设置vtigercron.php。

您也可以使用以下命令在服务器上的控制台中运行vtigercron.php

php vtigercron.php

成功完全扫描后，您可以获得以下信息

如果您有任何疑问，请与我们联系。