任何人都可以推荐像Zendesk这样的开源帮助台应用程序吗?

时间:2010-09-30 16:15:20

标签: open-source tool-rec

我正在为我的自由职业者服务建立一个网站,并希望客户能够通过类似于Zendesk提供的界面直接通过我的网站提交问题,但我想使用我可以在我的服务器上托管和管理的免费开源替代方案。

有什么建议吗?

3 个答案:

答案 0 :(得分:5)

可在以下位置找到开源帮助台软件列表: http://www.opensourcehelpdesklist.com/

此外,http://helpdeskreviews.com/还有一个不错的评论网站(也有一些开源系统)

我们尝试过bugzilla(http://www.bugzilla.org/),但它并不真正符合我们的要求。

这实际上取决于您的要求。有很多帮助台软件。许多商业公司提供免费账户。 Zendesk曾经提供免费帐户。我们使用了一段时间,然后转到http://ihelpdesk.com

提供的另一个免费帐户

答案 1 :(得分:4)

你可以尝试OTRS(http://otrs.org&& http://otrs.com);它在啤酒中是免费的,在演讲中是免费的,根据AGPL许可。

答案 2 :(得分:0)

我们的软件主要是反馈系统,但它可以很容易地用作帮助台。 UseResponse - 免费套餐