IVR框架收集反馈

时间:2016-05-27 07:41:16

标签: .net voip voice phone-call ivr

我想编写一个应用程序来调用用户,向他们询问一些评级类型的问题。用户将按1到7的等级进行评分。 用户反馈将保存在数据库中。

我想在.NET中编写这个应用程序。 是否有任何框架可以帮助我开发此应用程序?

1 个答案:

答案 0 :(得分:1)

您可以在基于云的通信平台(如Twilio)上构建IVR。 由于您使用的是.NET环境,因此您可以使用Twilio的C#帮助程序库和Twilio可编程语音来构建您的IVR应用程序。

流量将是     (1)从您的服务器发出POST呼叫到您要拨打的号码     (2)一旦接听电话,用TwiML回复您的IVR指令(文本到语音)     (3)使用TwiML获取用户响应并将其传递给您的webhook以采取进一步行动(存储或创建更多调查问题)

这是您可以关注https://www.twilio.com/docs/tutorials/walkthrough/ivr-screening/csharp/mvc

的教程