Question

我似乎无法找到有关如何实际使用postabck功能的任何文档。它是否在服务器上调用函数？ ti对pasees值有什么影响？

%[Button label here](postback:PAYLOAD_HERE) // What is the payload?

Answer 1

有效载荷实际上是你想要的任何东西！

回发按钮可用作webhook的触发器。当用户点击回发按钮时，将使用以下数据将有效负载发送到您的webhook：

{
    "trigger": "postback",
    "postbacks":[{
        ...
        "action": {
            "_id": "571530ee4fae94c32b78b170",
            "type": "postback",
            "text": "Read more",
            "payload": "YOUR_PAYLOAD_HERE" // <---- your payload!
        }
    }],
    ...
}

有关完整有效负载，请参阅此参考：http://docs.smooch.io/rest/#webhooks-payload

在您这边，您可以拥有自动消息，事件安排或任何您想要的内容。

一个简单的有效负载可以是TELL_ME_JOKE，在你的后端，你可以获取你的数据库以获取一个笑话，然后通过Smooch API发送一条消息进行回复。

另一个有效负载可能是RESERVE_MONDAY。当用户点按该按钮时，您的webhook会收到RESERVE_MONDAY。然后你可以使用该值来知道下一步该做什么（调用你的应用程序来保留那个时间段）。

这是一个简单的Node.js实现：

const express = require('express');
const SmoochCore = require('smooch-core');
const smoochApi = new SmoochCore({
    keyId: 'some-key',
    secret: 'some-secret',
    scope: 'app'
});

express.Router().post('/smooch/webhooks', (req, res) => {
    const smoochPayload = req.body.postbacks[0].action.payload;
    const userId = req.body.appUser._id;

    if (smoochPayload === 'TELL_ME_JOKE') {
        smoochApi.conversations.sendMessage(userId, {
            text: 'A cow walks into a bar...',
            role: 'appMaker'
        });
    } else if (smoochPayload === 'RESERVE_MONDAY') {
        CalendarController.reserve(userId, 'monday');
    }

    res.end();
});

使用有效负载还允许您使用不同的按钮标签，但保持相同的有效负载（即不同的翻译）。

注意：如果你想要它甚至可以是JSON！

我希望这可以帮到你！

Answer 2

有效负载是您希望机器人返回的内容。我不确定我的描述方式是否是最好的，因为我是新手。可以这样想 - 如果你有一个标有%[Yes](postback:YES)的按钮，那么当用户点击“是”的按钮时，就像他们输入“是”一样。

如何使用Smooch回发？

2 个答案: