Twilio API / TwiML <dial>

Question

我拥有它，因此用户可以购买新号码（用作跟踪号码），然后将该号码链接到所选的“目的地号码”。当调用购买的跟踪号码时，我将目的地号码发送到呼叫处理php文件 - 然后TwiML将<Dial>该号码，使其看起来好像跟踪号码是呼叫者。

我的问题是，这是设置跟踪号码的合适方式吗？我的主要抱怨是，通过电话报告我正在与此同时进行，<Dial>显示为拨出电话，基本上是这样，所以我重复计算每次通话（因为它也看到了最初的呼叫跟踪号码。）

关于这是否是解决此问题的最佳方法的任何建议？它是功能性的，但我没有足够的经验来知道它是否是最好的方法。

Answer 1

如果我正确理解您的用例，那么我认为Call Tracking tutorial可以帮助您做出一些架构决策。这些教程被视为生产就绪代码示例，您可以根据应用程序的需要运行或更改这些示例。

这里的主要想法是LeadSource模型，它将Twilio号码（跟踪号码）与指定的潜在客户源（例如“华尔街日报广告”或“带标志的跳舞家伙”）相关联。它还会跟踪我们希望所有呼叫重定向的电话号码（您的目的地号码），例如您的销售或支持帮助热线。并提供了一种方便的方法来查找与此主要来源（Twilio号码）相关的潜在客户（电话）。

看看上面提到的文档中的完整代码，如果有帮助，请告诉我。

<?php

namespace App;

use Illuminate\Database\Eloquent\Model;
use App\Lead;

class LeadSource extends Model
{
    protected $fillable = ['number', 'forwarding_number', 'description'];

    public function leads()
    {
        return $this->hasMany('App\Lead');
    }
}