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我在电话呼叫实体中有一个名为“跟进所有者”的字段'我想在“打开活动视图”中显示该字段。我没有看到通过“活动的添加列”选项从电话呼叫实体中提取字段的方法。有没有办法做到这一点 ?
答案 0 :(得分:2)
这可能是因为您的后续所有者字段与电话呼叫有关,而与活动实体无关。由于活动实体是不可自定义的实体 - 您无法使用支持的CRM自定义在Activity上添加新字段。 您可以在Phonecall视图而不是活动视图中添加此字段 - 这应该可以正常工作。