我正在与需要使用Salesforce SOAP API的客户进行集成。
该项目涉及贷款的借款人信息。
客户希望为借款人创建一个人员帐户，为共同借款人创建一个帐户。他们希望将借款人和共同借款人的人员帐户对象与同一个案件对象相关联。
我是Salesforce API的新手，但据我所知，即使这些帐户是个人帐户，也无法将多个帐户链接到一个案例。
有可能做我想要的吗？我只是错过了一些东西吗？
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有几种方法可以解决这个问题。
如果只有一个共同借用人，您可以在Case对象上创建一个查找字段以链接到帐户/联系人对象。
如果您有多个共同借款人，并且您只想查看与联系人相关的列表，可能还有“共同借款人”这样的关系/角色，您可以使用Case Contact Role
如果您有多个共同借款人并希望从他们的每个帐户/联系人中看到一些字段值，请创建一个像“CaseAccount”这样的连接对象来初始化Case和Account /之间的多对多关系联系。