向非技术利益相关者介绍新的发展有哪些好的经验法则?

时间:2008-12-11 21:13:32

标签: project-management communication sdlc

与非技术用户进行沟通可能具有挑战性。您需要记住哪些提示才能使新的且经常在进行中的开发工作保持高效?

6 个答案:

答案 0 :(得分:3)

“一张图片胜过千言万语。”图表可能会有所帮助。

答案 1 :(得分:2)

您需要以他们能够理解的方式量化非技术人员的进度 - 讨论已完成的功能,描述用例和用户故事,并讨论下一个里程碑。

使用易于理解的语言和大量图形的短句。尝试创建普通人可以与之相关的隐喻。

答案 2 :(得分:2)

如果您向他们展示Beta,Alpha或原型,请展示不起作用的东西。例如,灰显菜单或仅使用粗略图形。否则他们会认为你从第一次看到它就差不多完成了整个项目。

构建界面通常很容易;他们不会记得(不管你告诉他们什么)后面的代码被破坏了。

答案 3 :(得分:1)

每个人都想知道的东西......它对它们有何影响?

答案 4 :(得分:0)

我同意图片答案。此外,如果您的观众感兴趣,计划能够深入了解您的演示文稿,但如果他们只希望1000英尺的视图只是达到顶级点数。关键是在演讲时与观众保持沟通,以便了解他们想要的细节。

答案 5 :(得分:0)

了解您的受众群体以及特定会议的粒度和时间范围。对于一个指导委员会面前的一些新发展,保持高水平可能适用于定义一般规则,而如果有一对一的会议,那么深入了解“如果应用程序应该做什么应该怎么办? ......“一遍又一遍地得到回答,因为有时用户没有意识到计算机必须采取步骤来解决任何情况,如果你有六个副总裁,这些情况可能不会很好房间,正在讨论一些大多数人根本不关心的错误。至于时间点,有一个议程,并且应该从各个角度了解应该讨论或传达的内容,这是需要牢记的。如果你预定了一次4小时的会议,最终会有30分钟的几次会议,那么如果会议有人需要更多的时间,你可能会失去信誉,因为有些人可能会想,“好吧,我们现在已经有3次,而且每次都有是在30分钟内完成的,这次有什么不同?“