我要求在SR Contact Pick Applet上过滤记录, 选择小程序应该只显示与其帐户相关的记录。 尝试在applet上使用搜索规范。
[contact id]=[account id]
。
主要目标: 从帐户屏幕提出服务请求时,使用 SR联系人选择小程序的姓氏字段显示所有联系人记录(系统上的所有联系人)。
我希望它只显示帐户的联系人。即联系人仅在帐户下创建。
除了搜索规范之外的任何其他建议都将受到欢迎。 但我很可能确定它的搜索规范。
答案 0 :(得分:1)
最简单的配置(非脚本化)解决方案是在BC级别使用选项列表约束。 在服务请求bc上,对于[联系姓氏]字段,在选择映射下,选中帐户ID的约束字段。
这会过滤联系人以仅显示帐户的联系人。