签名者拒绝时重新发送文件

Question

当签名者拒绝签名时，是否可以重新发送信封？

在我目前的应用程序中，需要包含根据收件人/签名者状态重新发送信封的选项。另外，在我的情况下，每个信封中都有一个收件人/签名者。

我正在使用RESTFul API。如果收件人具有状态 - 发送，传递，自动响应，则功能正常。

但是当我尝试在收件人拒绝签名时重新发送信封时，我收到此错误：ENVELOPE_INVALID_STATUS：信封状态无效。信封状态不是以下之一：已创建，已发送，已发送，已更正。

使用的API - / accounts / {accountId} / envelope / {envelopeId} / recipients - PUT

申请JSON

{
 "signers": [
     {
        "email": "'.$email_rec['email_id'].'",
        "name": "'.$email_rec['name'].'",
        "recipientId": "1",
        "roleName": "Employee"
      }
    ]
}

如果我错过了什么，请告诉我。

Answer 1

一旦信封达到终端状态，您就无法重新发送信封：已完成，拒绝，无效（由发件人或信封明确过期）。

在这种情况下，您可能需要考虑克隆拒绝的信封并从工作流程的顶部开始执行事务。如果将签名者附件添加到拒绝的信封中，它们也将存在于克隆中，这可能会导致您从头开始/清除平板。