Question

DocuSign未向Signer发送电子邮件。

我甚至按照以下支持链接。我没有找到任何适当的解决方案。 https://support.docusign.com/answers/00002292

创建信封时我使用的是代码

Signer signer = new Signer();
signer.setEmail("***@gmail.com");
signer.setName("My Name");

并为Iframe生成网址

        RecipientViewRequest returnUrl = new RecipientViewRequest();
        returnUrl.setReturnUrl("https://www.docusign.com/devcenter");
        returnUrl.setAuthenticationMethod("email");

        // recipient information must match embedded recipient info we provided
        // in step #2
        returnUrl.setEmail("***@gmail.com");
        returnUrl.setUserName("My Name");
        returnUrl.setRecipientId("1");
        returnUrl.setClientUserId("10111");

我正在使用具有有效推广积分键和DocuSign Java API的生产帐户。

*** @ gmail.com用户应在签名过程后收到电子邮件。但他/她没有收到任何电子邮件。 DocuSign服务器正在将所有电子邮件发送给其凭据用于创建信封和Iframe URL的用户。

Answer 1

如果为收件人设置clientUserId属性，则表示他们是嵌入式收件人，并且（默认情况下）DocuSign不会向嵌入式收件人发送电子邮件。这种行为是设计使然。

<强>更新

似乎有一个帐户配置设置（即您可以通过DocuSign网络用户界面设置），这将使DocuSign发送“信封完整”＃39;发送电子邮件给嵌入式收件有关详细信息，请参阅此支持主题中的信息：https://support.docusign.com/en/answers/00008788。

DocuSign不会向Signer发送电子邮件

1 个答案: