如何编程接受DTMF音调作为输入（IVR自动化）

Question

我希望使用Voxeo Prophecy自动化IVR回归测试。 我遇到的挑战是如何模拟DTMF输入集合。

我已经能够在Voxeo Prophecy中构建一个调用我的VXML应用程序的CCXML应用程序。我正在使用Voxeo SIP电话调用这个CCXML应用程序。 现在的问题是，当我的VXML应用程序被调用时，它会播放提示＆＃34;请输入您的卡号＆＃34;然后等待输入，最后是最大超时。

我有来自Voxeo的DTMF音调现在我需要找到我需要播放这些DTMF音调的位置才能模拟来电者输入。它会出现在VXML或CCXML文件中吗？

如果是VXML那么在哪个部分表单中。任何示例代码都会很棒。 请注意，我想对我的VXML文件进行最小程度的编辑以实现自动化，并且如果可以通过播放DTMF音调进行其他输入来完成，则会更喜欢。

<form>
    <field name="cardNumber" type="digits">                     
                <grammar srcexpr="'/GrammarEnterCard.grxml'" type="application/srgs+xml"/>      
                    <audio expr="Eng3">  Please enter your 16 digit card number and then press the pound key.  Or press star to report your card lost or stolen.                </audio>  
                </prompt>     
                <filled>
                    <log expr="'*****In Card Number Filled*****'"/> 
                    <goto nextitem="expDate"/>          
                </filled>  
                <noinput>               

                </noinput>
                <nomatch>

                </nomatch>

    </field>
</form>

Answer 1

我为客户创建了一个IVR回归测试工具。在这我有两个IVR（入站和出站）。我们正在测试的入站和正在执行测试的出站。 dtmf和语音输入由波形文件从出站呼叫到入站呼叫（将其作为输入）给出。

从上面的VXML代码中，我看到你创建了一个IVR，并希望将DTMF音频音频文件传递给你的测试IVR。正在进行外拨呼叫的VXML将播放它。