Question

assigned_to字段未过滤

代码：

__encoded_query = "assigned_toCONTAINSsteve"

实际上有2条记录包含steve但未返回上述代码的值。此外，related_records字段无法与__encoded_query

一起使用

Answer 1

assigned_to是一个引用字段，它存储引用的sys_user记录的sys_id，但是您要查询我假设的显示值（name）。如果要查询assigned_to字段引用名称中包含“steve”的用户的记录，请尝试点击遍历引用，如下所示：

__encoded_query = "assigned_to.nameCONTAINSsteve"

对于它的价值，这可能是一个表现不佳的查询，你可能最好做一个STARTSWITH查询，这是更可优化的（从数据库的角度来看）：

__encoded_query = "assigned_to.nameSTARTSWITHsteve"

这是完整的SOAP请求有效负载在测试中的样子我刚刚在一个演示实例上运行（我没有任何史蒂夫，但我有一个Fred！）：

<Envelope xmlns="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
    <Body>
        <getRecords xmlns="http://www.service-now.com/incident">
            <__encoded_query xmlns="">assigned_to.nameSTARTSWITHfred</__encoded_query>
        </getRecords>
    </Body>
</Envelope>

servicenow - __encoded_query - 某些字段未被过滤

1 个答案: