您好我是CRM的新手,我想知道是否有办法导航到外部URL或应用程序,我该怎么办呢。也可以使用我的机器上安装的其他电话客户端覆盖Skype / Lync客户端点击呼叫,例如Zoiper。如果用户点击联系人实体上的电话号码,我想重定向到暴君客户端或Web客户端以显示Zoiper拨号系统,以及如何在CRM Dynamics 2015中存档的任何想法
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Sitemap允许外部链接MSDN Docs。
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Client=["All" | "Outlook" | "OutlookLaptopClient" | "OutlookWorkstationClient" | "Web" ]
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Url="String"> ←------------ this is where the ext. url is specified
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关于另一点,AFAIK Click-To-Call由浏览器扩展程序处理,因此CRM无法解决这个问题。 Lync存在OTOH由CRM通过AD处理,无法自定义而不会丢失平台。