我们有CRM 2011 on prem（很快将升级到2015年）。我们使用集成的安全设置，即一旦登录到机器，就不再需要登录到crm。我们有移动并使用不同机器的用户。是否有可能为Outlook配置crm插件，使其也跟随漫游用户？我并不完全了解Outlook设置，但我认为它使用漫游配置文件和漫游用户一样，无论他们登录什么机器，前景看起来都一样。我的问题是，是否有可能为outlook addin设置crm，这样无论他们使用什么机器，它都会显示在outlook中？
答案 0 :(得分：0)
第一步是在所有涉及的计算机上设置Outlook客户端。然后人们可以在任何地方使用它，唯一需要注意的是“主要”与“次要”客户的区别：
如果在多个Outlook客户端上设置了用户，您将看到有关“选择同步客户端”的消息。这意味着，只有一个客户可以是“主要”客户，其他客户将是“次要”。
作为主同步客户端仅影响Outlook数据。无论客户端是主服务器还是辅助服务器，所有CRM数据都以相同的方式同步。
联系人，任务和约会在主客户端和辅助客户端之间略有不同。当主客户端跟踪，更新或删除其中一个Outlook对象时，它们将立即同步回CRM。当辅助客户端执行此操作时，在主客户端执行下一次同步之前，更改将不会同步回CRM。
主要和次要客户端的电子邮件和电子邮件跟踪都是相同的。