什么填充CRM 2011电子邮件记录的实际结束日期字段?
以下是CRM 2011数据库中的实际电子邮件记录字段:
Created On | Modified On | Actual End
2012-11-15 19:46:00 | 2012-11-15 19:46:01 | 2012-11-15 22:46:57
2012-11-15 18:31:04 | 2012-11-15 18:31:04 | 2012-11-15 22:46:57
2012-11-15 16:47:48 | 2012-11-15 16:47:48 | 2012-11-15 22:29:22
问题是,实际结束日期将在未来立即设置为几个小时加上看似随机的分钟数。我会理解,由于+/- GMT,这是一个小时数的差异,但我没有看到任何依据。另请注意,前两封电子邮件是在不同时间发送的,但实际结束时却完全相同。在前两个记录的情况下,用户发送了一个,然后我在1小时后发送了另一个。
请注意,没有任何工作流程可以修改这些电子邮件或任何其他工作。我还确认两个Outlook客户端都正确设置了本地时间,并且服务器上的时间也正确。很明显,有些东西填充了该字段,但不清楚它是什么或如何计算时间以及为什么它与其他日期字段不同。
服务器是汇总8,Outlook汇总11。
任何人都可以告诉我这是如何运作的吗?
答案 0 :(得分:3)
Microsoft Dynamics CRM电子邮件实体的actualend属性使用电子邮件中的ReceivedOn日期值填充。
另请注意,由于错误,actualend属性上的时区可能会出错。但它已在one of these hotfixs
中修复