我最近将PC更新到Windows 8.1，以使其与Kinect v2兼容。这是华硕N53S，具有以下规格：
运行 Kinect v2配置验证程序时，我将所有项目设为绿色，USB控制器除外（即使检测到Kinect）。我想这意味着USB集线器不兼容或缺少驱动程序。
我查看了设备管理器，发现 wdf kinectsensor interface 0 旁边有一个黄色警告。该警告包含代码10 ，表示无法启动设备。
否则，所有驱动程序都是最新的。
我一直在浏览很多，发现其他拥有相同USB控制器的人有类似问题，但没有提及解决方案。
有人知道问题可能是什么吗？
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并非所有USB 3控制器都支持Kinect v2。如来自Xbox.com的this page所述：
仅支持Intel和Renesas的USB3控制器
如果使用其他品牌的USB3控制器，Kinect传感器可能无法正常工作。
在this other page中（来自MSDN上的官方文档），有关USB 3控制器的另一个有用的细节：
如果您通过适配器将USB 3.0功能添加到现有PC，请确保它是符合Windows 8标准的设备并且支持Gen-2
因此您的控制器可能是非Gen-2控制器（有关USB 3.1 Gen-2的详细信息，请参阅this forum）。
有关经过测试和运行的控制器列表（其中一些也可以低成本获得），请参阅dedicated topic in the official Microsoft Kinect SDK v2 forum。 此外，在同一论坛中，有一些用户的帖子与Fresco USB 3控制器有类似的问题。
因此，最好的解决方案可能是获得一个新的USB 3控制器并使用它。
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部分笔记本电脑保留了少量USB 2.0端口以及USB 3.0端口。确保已将电缆连接到 USB 3.0端口。通常，USB 3.0端口的USB符号旁边有一个“ SS ”符号。
如果您确定Kinect已连接到USB 3.0端口，请在kinect电缆连接到PC时重新启动PC。我在惠普笔记本电脑中遇到这个问题并重启我的电脑这种方式对我有用。希望它对你也有用。
答案 2 :(得分：0)
我遇到类似的问题，由于缺少 MFPlat.DLL ， Kinectservice.exe 无法启动。事实上，KinectConfigurationVerifier备注＆＃34; 验证Kinect深度和颜色流＆＃34;带有感叹号。 经过一点点DLL搜索后，问题可能是系统缺少媒体包。
在Windows N版本（没有Media Player的EU版本）上，应用程序因MFReadWrite.dll或MFPlat.DLL缺少系统错误而崩溃。您需要适用于Windows版本的Media Feature Pack： 块引用
- Windows 7 N - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=16546
- Windows 8 N / KN - http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30685
- Windows 8.1 N / KN - http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40744
- Windows 8.1 N / KN更新 - http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42503
- Windows 10 N / KN - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48231
- Windows 10 N / KN更新1511 - https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=49919
- Windows 10 N / KN更新1607 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=53356