基于Region的Salesforce潜在客户分配

时间:2015-04-13 13:08:17

标签: salesforce salesforce-service-cloud

我的要求是根据地区自动将潜在客户分配给销售代表区域由许多国家/地区组成。我希望Salesforce根据国家/地区识别该区域,并相应地将销售线索分配给销售代表。

我怎样才能做到这一点?

1 个答案:

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您需要编写一个触发器或工作流程,以便在潜在客户记录的字段(创建的自定义字段)上标记区域。

根据Region编写分配规则,以按区域分配这些潜在客户。

对于Trigger,您可以创建一个Region Object并将子对象链接到Same。或其他方式可以使用自定义设置和存储区域的不同国家/地区。