DocuSign Api - Sender View& EDIT_LOCK_ENVELOPE_LOCKED

时间:2015-02-10 10:29:34

标签: docusignapi

任何人都可以提供帮助。

我正在使用其余的api创建一个信封,然后使用api sender视图调用(/ restapi / v2 / accounts // envelocts // views / sender)对其进行配置以获取DocuSign UI。

创建信封并在第一次使用发件人视图查看它时调出docusign api可以正常工作。

如果不是发送信封而是点击“另存为草稿”,则会出现问题。当我尝试回到信封并使用发件人视图再次查看时,我得到以下错误,http状态为400:

{   “errorCode”:“EDIT_LOCK_ENVELOPE_LOCKED”,

“message”:“信封被锁定。必须在请求信封的发件人令牌之前释放锁定,id = xxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxx。” }

锁定似乎在一段时间后磨损(约20分钟)。然而,在它消失之后,我只能查看该项目一次,然后重新应用锁定。

我在DocuSign api文档中找不到与此行为相关的任何内容。任何帮助将不胜感激。

更新(12月2日/ 15日):此错误仅发生在我的模拟账户上,但不发生在生产中,所以看起来这是一个帐户设置,但我无法弄清楚设置是什么/在哪里。

谢谢,

尼克

2 个答案:

答案 0 :(得分:1)

是 - 有关此信封锁定功能和行为的新文档,请参见二月服务包(PDF):https://www.docusign.com/support/releases

答案 1 :(得分:0)

我们在我们这边记录了一个错误,其中Save Draft未正确释放信封上的锁。我们很快就会在DEMO环境中解决这个问题。锁定功能目前只有" ON"在我们的DEMO环境中,但在我们的生产环境中却没有找到并修复潜在问题,例如此处指出的问题。有关锁定的更多信息,请参阅我们在此处提供的二月服务包(PDF)发行说明:https://www.docusign.com/support/releases