Twilio - 排队的电话，然后出列，但我该怎么回答？

Question

我目前正在使用Twilio排队系统，但我仍然坚持如何在网络浏览器中接听下一个电话。

我将所有电话堆叠在队列中，我的理解是你需要拨打Dequeue。但是如何让浏览器连接到此呼叫？

任何帮助都会很棒！

Answer 1

Twilio福音传教士在这里。

将呼叫出列的最简单方法是将<Dial>动词与<Queue>名词一起使用：

<Response>
    <Dial>
        <Queue>foo</Queue>
    </Dial>
<Response>

这会将来电连接到队列中的第一个电话。

还可以将REST API用于redirect a queued call。例如，您可以将排队的呼叫重定向到会议中，然后将传入的客户端呼叫置于同一会议中。

希望有所帮助。