从Siebel CRM获取数据

Question

我计划开发适配器来访问我的iOS应用的Siebel CRM数据。我是这款Siebel技术的新宠。我使用示例数据库数据在我的工作站中运行Siebel CRM。任何人都可以帮助我完成这项工作吗？如果我在错误的堆栈中托管这个问题，请原谅。

Answer 1

似乎只有两种有效的方法可以做到这一点：

• SOAP webservices
• REST api（但为此你需要有jboss或weblogic服务器：Sebel Bookshelf）

所有其他方式（Java Siebel数据Bean，COM接口，直接数据库访问）都遇到了很多问题：例如iOS上的java问题（我认为无法在iPhone上运行），iOS上的传统COM接口问题和直接数据库连接的许多问题（复杂性，稳定性，可重用性......）

SOAP在Siebel上开箱即用，但在iOS方面需要更多编码，在iOS或任何网页上REST更容易，但需要一些middlware：

• JBoss / WebLogic +和RESTfull Siebel客户端构成Siebel（可在其页面的某个位置使用）
• 生成REST的java数据bean应用程序
• 生成REST的soap客户端

我参与过两个涉及iOS和Siebel的项目：第一个使用JBoss的项目和第二个使用SOAP客户端的项目，该客户端将请求转换为REST或来自REST。在Siebel 7.8上，SOAP客户端方法更稳定（与供应商的RESTfull客户端相比 - 因为RESTfull客户端使用Java数据Bean在内部连接到Siebel）。

在这两种情况下，我们选择REST与iOS交谈，因为它允许在iOS方面更容易开发，并且还可以在创建网页的项目中轻松利用它来简化/调整siebel GUI以用于不同目的..

Answer 2

如果您当前的系统是示例数据库，那么您已经安装了Siebel的开发人员实例。它使用Sybase数据库。服务器安装将使用Oracle / MSSQL服务器。如果您对数据库连接没问题，可以查看。

对于Webservices，默认情况下，Siebel不支持JSON / REST api。仅支持较旧的SOAP结构。您将不得不通过oracle书架在Siebel中设置入站Web服务。

但是补充一点，最新版本的Siebel UI使用javascript / CSS，可以在任何浏览器上运行，包括IO。