升级后OTRS javascript崩溃

时间:2014-05-15 05:57:13

标签: javascript caching otrs

我按照步骤将OTRS从3.2.9升级到3.3.4。一切都很顺利,除了FAQ模块或更具体的常见问题解答的javascript。 当我按下FAQ->资源管理器或FAQ-> Journal时,此错误会出现

  

Core.UI.InitTableHead不是一个函数   (?)()@ http://support.expert-m.net/otrs/index.pl?Action=AgentFAQExplorer:730   Core.Apphttp://support.expert-m.net/otrs-web/js/js-cache / CommonJS_88c68afe3a3fef9cca17337bf33acb27.js:1252   x.Callbacks/c@http://support.expert-m.net/otrs-web/js/js-cache/CommonJS_88c68afe3a3fef9cca17337bf33acb27.js:2   x.Callbacks/p.fireWith@http://support.expert-m.net/otrs-web/js/js-cache/CommonJS_88c68afe3a3fef9cca17337bf33acb27.js:2   。就绪@ http://support.expert-m.net/otrs-web/js/js-cache/CommonJS_88c68afe3a3fef9cca17337bf33acb27.js:2   Q因子@ http://support.expert-m.net/otrs-web/js/js-cache/CommonJS_88c68afe3a3fef9cca17337bf33acb27.js:2

所以这就是错误。它与OTRS缓存有关,但我如何解决这个错误。 到目前为止,我试图再次运行otrs.RebuildConfig.pl和otrs.DeleteCache.pl,没有任何变化。 也许如果我运行installer.pm并进行全新安装? 谢谢!

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