通过PHP在BMC Remedy中创建IR

时间:2014-02-21 20:26:26

标签: web-services remedy websphere-process-server

我是处理连接到Web服务帐户的WebSphere Process Server应用程序的新手,所以我还在学习。

我想在BMC Remedy Service Desk中创建新的事件请求,其中包含2个简单的字段(IR中指定的用户和文本),这些字段来自基于PHP构建并由IIS服务器托管的Wordpress webform。 Remedy管理员告诉我,不允许使用自动电子邮件创建新的事件请求,但可能使用Web服务(由WebSphere Process Server应用程序托管),并且他认为Web服务可用SOAP和REST作为选项。

这会是最好的方式吗?如果没有那会是什么?有没有关于如何做到这一点的教程或文档?谢谢你提前。

1 个答案:

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使用以下选项之一:

  • PHP AR API

    $Server = new ARAPI( "server", "user", "password" );
    $Values = $Server->createentry( "form", 2, 8 );
    
  • Driver Program以及命令行API CLI SAPI

    php -r "exec('driver < my_driver_script.txt')"
    

<强>参考