如何取消crm 2011中的电子邮件活动?

时间:2013-10-28 07:47:30

标签: dynamics-crm-2011 dynamics-crm

我正在尝试取消Dynamics CRM 2011中某个实体的电子邮件活动。但是当我尝试取消选定的活动时,它会向我显示一个“您无法对电子邮件活动执行此操作”的弹出窗口。还能告诉我如何使用工作流程或其他方式取消电子邮件活动而不是手动执行吗?

2 个答案:

答案 0 :(得分:1)

首先,他们为什么不能删除它而不是将其标记为已取消?

但是,如果您仍然希望将其取消而不是删除,则可以通过工作流程,对话框或插件将电子邮件的状态设置为“已竞争”或“已取消”。

可以通过创建按需工作流程来完成,如下所示。

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您可以点击功能区上的Run Workflow按钮来运行此工作流程。选择记录后会显示。如果要在创建时将状态设置为已取消(基于任何规则),则在该情况下编写插件。

答案 1 :(得分:1)

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