在salesforce中解析来自入站电子邮件服务的电子邮件时处理不同的语言

Question

我已经实施了一个电子邮件服务，我在其中解析电子邮件并创建机会记录。它很完美。

现在我遇到以下情况的问题：

方案： 电子邮件从电子邮件地址A发送到B， 从B转发到C（SF电子邮件地址）。 当从地址B发送电子邮件时，假设它已被其他电子邮件地址转发，我需要该原始电子邮件地址。 因此，在这种情况下，我搜索关键字“发件人”，“收件人”等，以查找实际的电子邮件地址（即A）。这也很好。

问题是： 电子邮件是从全球发送的。所以在某些电子邮件中，该语言与英语相同。 例如：
---- Weitergeleitete Nachricht ----
基准：
Betreff：
Absender：
一种：

而不是

----转发的消息----
日期：
主题：
发件人：
为：

请建议我如何处理不同的语言？

Answer 1

您可能需要先从原始标头中识别电子邮件语言（这可能会有所帮助：Possibility of detecting language of email body by Email headers）

一旦您可以准确识别传入语言，您就应该能够为每个语言编写解析器。或者考虑使用带有API的第三方解析器工具？