我的组织的工作之一是在昨天，两周前和两个月前（3次）致电创建帐户的客户。我是Dynamics CRM的新手，这真的让我头晕目眩。在我的想法中（不一定是真的），我有两种方法可以在Dynamics CRM中处理这个任务：
创建一个目标群组，其中包含昨天开设帐户的所有客户，并安排了截止日期为今天的广告系列，从现在开始的两周-1和从现在开始的2个月 - 1。 （不知道如何在Campaign中批量安排电话）
为昨天或两周前或两个月前开设帐户的所有客户创建一个动态目标群组，并将其全部添加到电话广告系列中。 （不知道如何根据高级查找查询指定此目标组）
任何有助于拯救我痛苦生活的帮助都会非常感激，我会确保为你的帮助投票。
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我在Dynamics CRM论坛上发布了这个并得到了解答。这正是我需要的，所以我在这里引用他的帖子。感谢PRASHANT SHUKLA https://community.dynamics.com/crm/f/117/t/113995.aspx
你好，
你走了!!
您可以创建三种不同的工作流程。
在实体帐户上创建工作流程。添加步骤等待条件，在 此条件选择进程然后超时，然后创建后1天 或创建后的14天或创建后的60天.... save＆amp; 关闭。
下一步（添加）创建记录选择电话＆amp;设置属性。
这对你有用，试试吧＆amp;如果您有任何疑问，请告诉我。
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CRM-突地
Prashant Shukla