我们遇到了联系人审核历史记录中的意外错误问题。由于我们已从系统中删除了用户团队,因此出现错误。
跟踪错误会传递消息:“Crm异常:消息:团队ID = b14b1a72 -...不存在”
auditbase表包含联系人“更改数据”字段中具有团队ID的行。 CRM服务器的更新汇总为11。
目前我们看到两种可能性: - 从备份中恢复团队:必须恢复单个数据行。 - “硬删除”表auditbase中的影响行:critical?
还有其他想法或提示吗?有人已经从审计表中删除了条目吗?
提前致谢
亚历
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我们通过SQL语句更新受影响的行来解决此问题。我们将更改数据条目设置为现有团队GUID。显示审核历史记录时不再显示错误消息。所有受影响的审核条目,其中共享/不共享操作(操作类型48,49)用于联系人上已删除的团队。
如何发生这种情况仍然不稳定。删除对象还应删除相应的审核历史记录条目,尤其是在引用它们时。
此致 亚历