我们运行多商店/视图magento网站。假设我们的网站名为 www.domain.com （运营“零售”商店），另一个网址 trade.domain.com 运营“贸易”商店
当客户要求从 trade.domain.com 重置密码时，他们会获得密码重置链接，如下所示：http://trade.domain.com/customer/account/resetpassword/?id=12&token=84fb6f65548995191e526b815982bf23
点击此链接会重定向到登录页面，错误为Your password reset link has expired.。
但是，如果您使用“www”替换域中的“交易”，请执行以下操作：http://www.domain.com/customer/account/resetpassword/?id=12&token=84fb6f65548995191e526b815982bf23
密码重置似乎工作正常。
知道为什么会这样吗？我是否错误地配置了magento？这是一个已知的错误吗？
答案 0 :(得分：0)
客户可以在每个网站上共享，也可以在所有网站上共享，因此至少可以在网站包含的所有商店视图中使用客户帐户。因此，密码重置链接适用于您的商店视图是正常的。
事实上，如果您想在商店视图之间分离客户帐户，则必须创建不会共享客户的单独网站。
答案 1 :(得分：0)
该子域名密码是否受到保护？这可能是一个问题，或者如果子域设置了受密码保护的扩展，他们将无法在未登录的情况下访问example.com/customer/account/changeforgotten/。因此，您必须允许他们访问首先到那个网址，否则它会继续重定向。我有同样的问题。
答案 2 :(得分：0)
检查cookie域名是否为trade.domain.com网站。在Magento 1中，它在System-＆gt; Configuration-＆gt; Web-＆gt; Session Cookie Management中。 （确保将左上角的范围更改为要为其更新的网站。
我的商店有多个网站，每个网站都有自己的视图，并且不会跨网站共享帐户，并且遇到了同样的问题。更改cookie路径为我修复了它。