云电话呼叫转发

时间:2013-05-14 01:49:27

标签: cloud telephony voice-recording exotel-api

我正在寻找一种允许我创建路由服务的云电话解决方案。该服务将如下工作:

  1. 用户拨打号码
  2. 用户使用dail pad进行一些菜单选择
  3. 根据从数据库中提取的一些数据和用户的选择,选择一定数量,
  4. 然后将用户路由到该号码。
  5. 数字列表可能每天更改一次。另外,我希望能够记录这些电话并在一段时间内将它们提供。

    在我看来,我描述的内容类似于最多的呼叫中心(在这种情况下,提供的服务将是其他内容)。

    问题:您知道任何适合此用例的云电话服务吗?这类服务的定价模式一般是什么?可以是每次通话还是按通话分钟的平板型号?有用的关键字吗?

    现在谷歌搜索了几个小时,但仍然没有运气。非常感谢!

1 个答案:

答案 0 :(得分:3)

如果你在美国,你应该看twilio和OpenVBX,twilio本身。 OpenVBX功能多样,提供的功能远远超出您的提及。你也可以看看plivo

如果你在印度或东南亚,你可以查看Exotel

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