CaaS-是否可以跟踪语音呼叫后调用的URL?

时间:2015-01-25 20:05:36

标签: cloud telephony telecommunication

首先,抱歉,如果这是一个愚蠢或偏离主题的问题。这个问题是关于CaaS(通信即服务/云电话)。正如我所问,我想知道是否可以跟踪或监控语音呼叫中调用的URL?需要说明的是,这是一个例子:

  1. 您拨打了具有IVRS(交互式语音应答系统)的电话号码。
  2. IVR说请在提示之后输入您的票号以检查您的机票状态
  3. 您输入您的票号(作为DTMF),例如:64788489。
  4. 他们的云电话系统对以下URL进行HTTP GET调用(对于一个实例): http://example.com/CheckTicketStatus?TicketNumber=64788489
  5. 云电话系统的响应为:{"ticket":64788489, "status":"ticket is resolved and closed" }
  6. IVR最后说您的票号64788489已经解决并关闭
  7. 在上面的示例第4点中,进行了HTTP调用以检查票证状态。那么我可以通过任何方式或任何工具检测/跟踪/监控此类HTTP调用吗?

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