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Simulation是模仿现实世界的过程或系统随时间的运作。1模拟某事的行为首先需要开发一个模型;此模型表示所选物理或抽象系统或过程的关键特征或行为。模型代表系统本身,而模拟代表系统随时间的运行。
Benchmarking是将业务流程和绩效指标与行业优势或其他行业的最佳实践进行比较的过程。通常测量的尺寸是质量,时间和成本。在基准测试过程中,管理层确定其所在行业或其他存在类似过程的行业中的最佳公司,并将所研究的结果和过程(“目标”)与自己的结果和过程进行比较。通过这种方式,他们可以了解目标的执行情况,更重要的是,可以了解解释这些公司成功的原因的业务流程。