从动态crm 2011回复时,如何将回复电子邮件地址更改为队列的电子邮件地址?

时间:2012-10-19 11:45:05

标签: c# dynamics-crm dynamics-crm-2011 jscript

我想要做的是当我们点击“回复”按钮时,“发件人地址”字段将填充email-id(默认团队的默认队列的email-id)。当前方案由登录用户填充。

1 个答案:

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您可以创建将在电子邮件表单上执行的脚本。检查是否“重播”操作(Url将包含_InReplyToId参数)。使用来自url的GUID从原始电子邮件中查找队列,并将其设置为From field。

编辑: 这个example将解决您的问题:)