配置Dynamics CRM的Outlook - 如何验证我的onmicrosoft.com电子邮件地址?

时间:2012-08-12 23:07:12

标签: dynamics-crm-2011

我遇到Dynamics CRM的Outlook配置向导问题。 当我单击TEST Connection时,我收到一条消息 "无法连接到Microsoft Dynamics CRM服务器,因为我们无法验证您的凭据。检查我们的连接或联系您的管理员以获取更多帮助。"

问题记录在 http://support.microsoft.com/kb/2666080

此问题的原因是由于未验证您的Windows Live ID。当您注册Windows Live ID并且未使用@ hotmail.com或@ live.com电子邮件地址时,您需要先验证电子邮件地址,然后才能使用它配置Microsoft Dynamics CRM客户端对于Outlook。

但KB没有解释我如何验证onmicrosoft.com电子邮件地址

1 个答案:

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我自己没有遇到此问题,但听起来您创建了一个带有非Microsoft电子邮件地址的Live ID,例如: kirsten@kirstenscompany.com。您需要登录该电子邮件地址(kirsten@kirstenscompany.com)并查找来自Microsoft的电子邮件并单击验证链接 - 这在许多注册过程中很常见。

实际上,在“解决方案”部分下链接的知识库文章 中对此进行了描述。

  

创建Windows Live ID后,会向该电子邮件发送一封电子邮件   您创建的Windows Live ID的电子邮件地址。你需要   登录该电子邮件帐户,然后单击电子邮件中的链接   验证电子邮件地址。一旦完成,您将能够   继续配置Microsoft Dynamics CRM客户端   观。

很有可能链接会在一段时间后超时,在这种情况下我会登录Microsoft网站上的Live Id帐户,这可能会让您获得另一个验证链接。