Google Analytics何时不够好?

时间:2009-08-07 17:18:16

标签: google-analytics analytics web-analytics web-analytics-tools

我正在尝试确定企业为什么不想使用Google Analytics。

以下是我见过的主要原因:

  • 无法跟踪已禁用Javascript的客户端。
  • 缺乏统计信息的所有权 - Google拥有这些数据。

大多数禁用Javascript的网络客户端可能都是机器人/蜘蛛。这些数据很有意思,但可能不太有用。

至于所有权问题,这是一个有点偏执的IMO。

我在这里缺少什么? Google Analytics何时不够好?

14 个答案:

答案 0 :(得分:26)

以下是我对其他研究的发现:

Google Analytics每月的网页浏览量限制为500万次 - source

如果某个网站每月产生的网页浏览量超过500万,则需要将其与有效的AdWords帐户相关联,以避免服务中断。

缺乏/缓慢的技术支持

所有Google支持均通过电子邮件处理,响应时间可能需要一周或更长时间。商业分析产品通常具有更快的速度和更快的速度。个性化支持。

无法跟踪文件(PDF,图片等)

GA依赖于Javascript,文件缺乏执行Javascript的能力。此问题的解决方法是tag the link,但这不会跟踪直接转到文件的请求。

自定义能力有限

这是我看到的商业分析工具(WebTrends)所推动的卖点。但是,它从未解释过哪些自定义被GA拒绝但WebTrends允许。

答案 1 :(得分:17)

Google Analytics EULA不允许您通过识别个人用户来跟踪这些用户。因此,如果您想为用户名添加自定义变量以跟踪每个用户登录的次数,那么如果不是完全违反EULA,您将处于灰色区域。

我现在在大约10个网站上使用Google Analytics,这是一个很棒的工具。除了所有分析统计信息之外,您还可以将其与AdSense结合使用,它将成为一种营销/收入工具,而不仅仅是“哇看看所有这些酷炫的用户统计信息”。如果在某些情况下有一种方法可以按用户ID进行跟踪(例如,如果用户同意,或者他们是否为拥有该网站的公司工作)那么我就没有问题。

此外,它是免费的,你所要做的就是在文件中添加JavaScript,所以试试看几个月后你会想到什么。

答案 2 :(得分:10)

令人惊讶的是,有一个原因没有发布:

  • 反应的时间/速度

GA需要至少 4小时(最多24小时)来更新您的数据 在大多数情况下,这对我个人来说是好的,但是当快速反应是至关重要的(新闻网站,一次性事件等)时,您可能想要使用其他解决方案(Mint,但它是当然不是唯一一个。)

答案 3 :(得分:6)

以为我会在这个帖子中添加我的两便士价值,因为这是一个与我心灵相近的话题,也是我多年来与同事争论过的话题。只要我记得,我们已经在内部使用了webtrends,回到了日志分析器的第4版(当时有多么不同的东西!)。自从谷歌分析出现以来,我们已开始面临来自业务某些部分的越来越大的压力,因为“我们需要的所有内容构成分析工具”

嗯,在很多方面确实如此,尤其是现在。但我在2006年支持我们的CRM和网络分析工具的整合,并且由于我们的业务不是电子商务(“转换”发生在离线状态,有时在访问者获取后数月),我们需要以这种方式集成以获得有关活动效果和投资回报率概念的真实情况。

所有这一切都意味着,我们需要访问原始数据,需要能够在sessionID等上加入访客记录,如果没有这种访问权限,我们就会被搞砸。我喜欢它,如果我们可以在没有它的情况下滚动,但目前的要求意味着我们不能,所以仅此一点就是Google分析不够好的一个巨大原因。

反复出局

答案 4 :(得分:4)

对于跟踪桌面软件或创建白标解决方案,有更好的解决方案。 对于白标签基于集成的分析,我使用MixPanel。对于桌面软件,我使用Deskmetrics

答案 5 :(得分:3)

Google Analytics(分析)无法与手机配合使用。虽然可能支持iPhone和Palm,但许多现有的手机不支持Google使用的JavaScript。

答案 6 :(得分:3)

如果您位于英国,那么从理论上讲,您可以通过使用Google Analytics来破坏数据保护法案。

如果您的用户信息(例如他们正在查看哪些网页)变为“outside the European Economic Area”并且发布到美国的Google服务器上,那么您就打破了DPA。

相当模糊,但你确实问过:)

Piwik避免了这个问题,因为你在自己的服务器上托管它。

答案 7 :(得分:3)

  
      
  • 缺乏统计信息的所有权 - Google拥有这些数据。
  •   
     

......至于所有权问题,这是一个   有点偏执的IMO。

它的一个问题是我们甚至无法访问原始数据。我们本周有一个用例,我们想要一个执行演示的访客地图。我们需要更灵活地了解访问者地图的显示方式(想要在Google地球插件中查看地图)。在GA,你不能。你拿走他们给你的东西。您可以查看每个城市访问次数的地图,但无法导出城市数据文件和访问次数,以便通过其他工具运行数据。因此,除了妄想之外,使用GA可以实现的目标存在很大的局限性。

但是,如果您使用自托管的GA版本Urchin,这不是问题:您可以导出数据并使用它执行您想要的操作。 (并且导出的数据比Web服务器日志更丰富,因为它已包含一些分析。)

由于Piwik是开源的,可插拔的,我想你可以用任何你想要的方式增强访问者地图插件。并导出您想要的任何数据。

这种限制是否会影响您,显然取决于您的需求。

更新:我现在已经查看了GA数据导出API,但事实证明,您无法通过用户界面执行的操作(与Urchin一样),您可以使用此API 。 看起来像you can export the visit data I was talking about,通过Feed(尽管这些请求每天都有流量上限)。因此,在我上面写的内容上大量撒盐。

答案 8 :(得分:2)

我遇到了几点:

  • GA不会让您超越全天统计数据;我经常希望能够调查前一天的流量下降是由于我在下午1点做的设计更新还是在晚上8点的电视上的足球比赛造成的。
  • GA没有为DDoS攻击,Slashdotting等引起的流量峰值提供解决方法。当我查看2009年的GA访客图时,我所能看到的是10月16日的200万页浏览量峰值,将一年中的其余时间推向图表的水平轴。要获得有意义的图表,GA应提供修剪或排除外围数据点的功能,或限制/组合图形窗口本身的能力
  • GA没有事件监控客户端(想想Reinvigorate的Snoop工具)

答案 9 :(得分:1)

虽然GA非常人性化,但我发现它并不像其他一些统计程序那样精细(或者我可能没有找到合适的位置)。在我与之合作的营销猴子开始推动GA之前,我们对AWStats非常满意。数据的绝对范围帮助我们多次磨练网站以更好地适应他们的观众。虽然GA非常闪亮并且布局良好,但我个人仍然喜欢像以前通过AWStats那样的原始数据。

答案 10 :(得分:0)

  1. 数据处理速度慢 - 页面浏览量可低至15-30分钟,但电子商务最高可达48分钟
  2. EULA在某些情况下有限制
  3. 您不会拥有或拥有对数据的任何控制权。 Google的工程师可能会(匿名)使用它进行测试
  4. 任何更复杂的事情都需要定制 - 下载和此类护理没有问题,但有限制
  5. 链接器的跨域跟踪充其量是错误的
  6. 基于访问 - 适当的工具基于访问者级别,GA主要基于访问式报告
  7. 一次使用的自定义变量数量有限(5)
  8. 没有技术支持,如果你是现实的
  9. 通常当有停机通知时,它已经消失了
  10. API限制(一次4个维度和10个指标,除此之外并非所有指标都可以一起使用)
  11. 我还有更多,但在一天结束时它是一个很好的价格工具。

答案 11 :(得分:0)

从非技术角度来看,我认为最重要的是某些企业拥有高水平的数据安全策略。所有数据都应由他们自己控制和管理。

如果您使用Google分析,则数据会存储在Google的服务器中。对于一些特殊的企业,如保险,金融公司。应遵循该政策。

答案 12 :(得分:-1)

我不会使用服务器日志。实际上我在服务器上禁用了它们。你为什么问我?

原因很简单,每次你点击我的服务器时,愚蠢的日志记录程序都会在我的硬盘上的物理日志文件中输入一个条目。因此,如果我的服务器在100,000天内达到100,000次点击,则会发生HDD写入操作。

你认为这很酷吗?嗯,不是。这会降低服务器速度,特别是如果日志文件很大的话。

为什么有人会考虑对他们的服务器这样做?特别是当我们努力缩小javascript,css并使图像文件缩小2 KB时!

请帮个忙,不要直接在您的服务器上登录。

至少Google Analytics会将其记录在Google的服务器上,以便我的服务器更健康。

答案 13 :(得分:-7)

我不会将它用于我的任何网站,因为您迫使用户在其浏览器which is bad中接受您的专有JavaScript代码。此外,提供您的数据是谷歌一个非常糟糕的主意。

请参阅Piwiki,了解自己可以像自由软件一样运行的东西,消除这两个问题。