OTRS附件上传器

Question

我是OTRS的新手，我仍然熟悉这个平台。最近由于某些特殊原因，附件上传器开始无法工作 - 基本上每当附加文件时，页面都会刷新并且文件丢失。关于为什么会发生这种情况的任何想法？

Answer 1

一个问题可能是服务器端的文件权限。请参阅上面的评论并提供更多详细信息。