融合库存，ITSM

Question

首先，我在一家有15个销售点的贸易公司实习。我的任务是使用ITSM 9.1.6管理其IT基础架构。 为了发现它的网络，我使用Fusioninventory 9.1 + 1.0。 我还安装了适用于Windows的最新Fusioninventory代理。我的问题是我只得到了10个销售点的回复。我没有解决问题，因为代理运作良好（15个销售点）。

PS：这不是防火墙的问题，我安装了netdiscovery，deploy，ESX和其他fusioninventory功能

我对ITSM没有很好的了解，但是我没有关注Fusioninventory，但是我学过了教程。

Soryy，如果我问了一些假问题，但有人可以帮我吗？

Answer 1

您应该检查日志以开始调试。

1. 通过将debug设置为1或2启用日志记录。打开regedit并转到HKLM/Software/Fusioninventory/，找到调试密钥并进行编辑。
2. 如果您将代理作为服务运行，请重新启动它，否则只需执行fusioninventory-agent.bat脚本以启动新清单。
3. 检查日志。它们通常位于%programfiles%\fusioninventory-agent\，尽管我认为它们更适合%programfiles%\fusioninventory-agent\var\。您可以在日志文件键处更改日志的存储位置。

您将找到阻止库存到达服务器的原因。