Twilio语音识别如何适用于外拨电话?对于来电,我假设在开发人员工具下创建Twilio函数,使用VoiceResponse处理并将A CALL COMES IN选项设置为create函数
假设呼叫IVR系统,听IVR提示,使用语音识别,然后让twilio执行动作。
有可能吗?
答案 0 :(得分:2)
Twilio开发者传道者在这里。
当您make an outbound call时,您需要set a URL within the API request Twilio会发出HTTP请求,以便在呼叫连接后找出要执行的操作。从那时起,它与入境呼叫基本相同。
您将使用<Gather>
input
set to speech
返回action
defined for the URL to call once the speech recognition has a full result TwiML。您可以使用该URL来响应来自您正在呼叫的IVR的进一步提示,或者在您通过IVR与代理连接后,将<Dial>
等其他内容转发到其他号码上
让我知道这是否有帮助。