Asterisk Dynamic IVR或数据库驱动的IVR架构？

Question

是否有人有创建动态IVR的经验。 用户可以创建他们自己的IVR，并且每个用户在深度宽度方面具有不同的IVR。 我想创建一个体系结构，从数据库中的条目中播放IVR。有没有像这样的开源？

Answer 1

是的，你有以下方式

1）将extensions.conf放在数据库中，并根据触发器的ivr更改创建它。请参阅星号实时架构

2）创建拨号方案，使用REALTIME功能从数据库中读取配置，并按照提供的信息工作

3）agi / fastagi，脚本连接到db并根据

执行ivr

4）asyncqueue。这就像保持呼叫一样，由外部应用程序通过星号AMI接口控制。

5）根据数据库信息生成extensions_additional.conf文件。这是freepbx.org方式。

如果您不能/不愿意编写任何这些方法，您可以检查freepbx.org项目并从中获取ivr代码。

Answer 2

我有开发IVR系统的经验，其中呼叫流程由数据库驱动，但它们都是使用VoiceXML standard的IVR系统。我还没有开发出Astrerisk的IVR，从我读过的内容来看，IVR功能非常有限。如果你没有与Asterisk绑定，我会看一下名为VoiceModel的开源项目。它使用ASP.NET生成可由Tropo使用的VoiceXML或JSON。 VoiceModel项目中有一个示例程序，它显示了如何创建一个由数据库驱动的survey application。

Answer 3

您可以使用AGI scrpits创建动态IVR。 Here您可以阅读更多内容并找到一些流行的框架。