星号＆amp; IVR＆amp;提供商

Question

我正在尝试使用Asterisk设置IVR或更具体的自动助理。除了简单的自动菜单系统之外，我不想要任何花哨的东西，而不是拨打分机（现在）如果按1则拨打同一电话线（POTS）或按下播放录音2.运行Asterisk的服务器将是在一个偏远的地方。

我的问题是：

• 这个设置是否可行？
• 我是否需要注册IAX VOIP 供应商？ （没有VOIP电话会 发出/接收）只会进行正常的POTS通话。 （可能在其他国家）
• 我有什么硬件 需要？远程服务器端和客户端方式 （POTS电话线）

任何评论都会很感激。

由于

Answer 1

这绝对可行，但是，您的规格似乎需要稍微修改一下。以下是一些需要考虑的事项：

1. 您的远程Asterisk服务器具有哪种类型的PSTN连接？ （SIP / POTS / T1 / PRI /等）
2. 如果您的远程Asterisk服务器将使用物理介质，您是否已安装连接器和硬件？ EG：如果你使用的是T1线路，你有频道银行还是T1卡？
3. 您是否对Asterisk拨号方案/ AGI / AMI感到满意，或者您打算使用像trixbox，AsteriskNOW，Elastix等Asterisk发行版？
4. 您的客户位置（您希望拨打的POTS线路）是否有PBX，或者它只是一个连接到模拟手机的典型POTS线路？

我向你推荐：

1. 获得一台便宜的服务器（任何带有双核处理器的1U和512MB的RAM都可以），并把它放在你的远程位置。
2. 将Asterisk 1.6+加载到您的服务器上。我建议使用1.6+，因为它可以使用dahdi_dummy驱动程序作为可靠的软件定时源（它将确保您的音频质量不会断断续续）。
3. 获取具有可靠SIP提供商的SIP帐户。我个人的最爱是：flowroute和voipms。
4. 在Asterisk中设置新的SIP帐户，然后购买DID（电话号码）。这个电话号码将是您的商务电话号码，即您向客户提供并打上名片的电话号码。

5. 配置您的Asterisk拨号方案以接收从您的SIP帐户到IVR菜单的呼叫。

   你的IVR菜单逻辑应该是这样的：

   一个。播放IVR菜单。 湾等待按键。 C。如果用户拨打“1”，则拨打要拨打的POTS线路电话号码。如果用户拨打了“2”，则播放录制的信息。

现在，如果您希望省钱，并为您的远程IVR设置最具成本效益的设置，我建议您在客户所在地（POTS线路进入的地方）放弃第二台Asterisk服务器，然后丢弃花盆线，只需在客户端位置和托管服务器位置之间设置IAX2中继线。这样，当呼叫通过SIP提供商进入远程Asterisk服务器时，您可以通过IAX2中继线将呼叫（当用户点击选项1时）路由到客户端，免费！

根据您的技能水平和Asterisk的舒适度，这可能是一个非常有趣的学习体验或令人困惑的噩梦。如果您想了解有关电话和Asterisk的更多信息，特别是如果您要将其用于您的业务，您可能需要使用简单（免费）Asterisk分发，如：trixbox CE，Elastix，或AsteriskNOW。

Answer 2

如果您使用Twilio或Tropo等托管服务，则可以在比安装Asterisk所花费的时间更短的时间内编写简单的IVR代码。我自己偏爱Twilio。

修改：here's an example of a simple phone menu。

Answer 3

快速回答您的简单问题：

• 此设置可行。
• 不，IAX不是必要的
• wiki
中列出了一些硬件设置

我认为你应该从wiki和free Asterisk book

开始