我尝试将实体映射用于CRM解决方案中的字段。 我创建了自定义机会表单,其中包含电子邮件和所需的潜在客户字段。 在潜在客户字段中,您可以从系统中选择帐户,也可以创建新帐户。 在帐户表格中我也有电子邮件字段,我想在机会的电子邮件字段中映射此字段。
如果我创建一个新帐户或选择机会表单中的现有帐户,则电子邮件字段不会填写。
我读了这个答案: CRM 2011 - Using contact data on Case form In Dynamic CRM fill in the field automatically 并且知道,我可以使用js或工作流程。但我开箱即用的CRM功能现在不适合我。我一整天都在谷歌搜索,发现人们有同样的问题,但找不到解决方案。
它看起来像CRM中的错误。我在本地虚拟机中使用CRM 2011而没有汇总(因为他们没有安装并要求重新安装crm服务器)。 也许任何人都知道实体映射的这种奇怪行为。
答案 0 :(得分:2)
从功能区中选择“创建相关”时,将应用映射值。 在创建相关记录时,此功能更适用于预先填充数据。将来对父记录上映射属性值的更改不会更新相关子记录上的值。