未在工作流中传输的字段

Question

我创建了工作流程，用于在用户创建订单时发送自动电子邮件并创建案例记录。电子邮件发送和案例记录已创建，但我有一些字段未转移的问题。

例如，我尝试将“订单请求的交货日期”字段传递给新案例“描述”字段。已创建案例记录，但说明字段为空。

Answer 1

我会检查3件事。

1）是源记录（订单）上填写的“订单请求交货日期”？有时字段名称可能很容易混淆，或者您可以从错误的表中提取正确的字段名称

2）创建记录的审核历史记录是什么？该字段是否已设置为创建，然后因某种原因而被删除？

3）目标记录上的特定字段是否永远不会填充？数据类型不匹配可能是这里的罪魁祸首。