我们的主要在线销售渠道是我们的网站,但我们还有一个易趣和亚马逊商店,并使用谷歌的商户中心通过谷歌产品搜索列出我们的产品。
我注意到我们的一些竞争对手的相应eBay商店的评论和评分显示在他们的Google购物搜索中,但我们的竞争对手没有。
我已经四处查看并了解Google获取您的评论和评分的过程是自动进行的,但我们的竞争对手必须做的事情,无论他们是否知道,都是这样做的。
我可以确认我们有一个完整的eBay商店,所有在线渠道的公司名称都相同。
如果有人有任何建议或指示,将不胜感激。
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我已经做了一些搜索,并与SEO专家交谈,并找到了一些可能感兴趣的有趣点。
我对谷歌在谷歌产品搜索中使用的eBay评论进行了一些研究,看来eBay评论仅显示谷歌产品搜索中列出的实际易趣店铺。
因此,如果您有一个易趣店铺,那么您可以专门为eBay商店创建一个Google产品搜索,该商店直接链接到您的易趣店铺中的产品。
我发现的另一件事是eBay有一个特定页面,您可以查看遵循格式http://feedback.ebay.co.uk/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=ebayusername&ftab=AllFeedback的用户或组织的反馈。我使用Google's add URL tool将此页面添加到其索引中,但我不知道它是否有用。当然不能伤害: - )
在Google的产品搜索中查看我们的竞争对手,似乎评论数量最多的竞争对手似乎正在使用Trustpilot。这似乎是英国的情况。
这是一项付费服务,但似乎物有所值。对于我们在英国,我们每年的服务费用大约为2500英镑。他们基本上会向您的客户发送自动审核电子邮件,这些客户会在您发送订单后的几天内下订单。
Trustpilot的控制面板非常棒,可以让您自定义很多。对我来说,主要的好处是,离开评论的人可以使用他们的Facebook帐户登录Trustpilot。这不仅意味着它对客户来说快捷方便,而且意味着人们更难以进行评论,因为每次都不容易创建新的Facebook帐户。
审核中心也出现了,我们主要使用,但客户似乎更难注册和设置帐户以进行审核。