PHP imap检查自动回复

时间:2012-02-29 20:13:27

标签: php imap

我一直在四处寻找并找不到解决此问题的方法。

假设我们的服务器向具有“不在办公室”,“休假”,“忙碌”等用户发送电子邮件。

此消息将被发送回我们的服务器并再次解析,发送另一封电子邮件,从而创建一个大循环。

除了直接检查“不在办公室”外,“休假”“忙碌”的消息还有其他方式使用IMAP PHP命令吗?

谢谢你的任何回复!

1 个答案:

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如果您对处理回复不感兴趣,那么正如Marc B建议的那样,您可以更改回复地址。

但是,帮助台系统处理回复然后将它们链接到现有票证是一个非常常见的功能。如果是自动回复和支持票,它将让您的支持人员知道a)客户已收到您的消息; b)客户自动回复的任何特殊信息或说明。

对于一般信息,它可以让您的客户通过回复方便地与您联系。

需要付出更多努力,但如果您可以灵活地实现它,则可以应用Which headers are ALWAYS returned in a reply/forward?中讨论的一个或多个选项 - 在这种情况下,拥有一次性电子邮件地址特别有用,将自动回复链接到相应的帮助台票证。