放置新订单时没有在magento中发送的正文的消息

Question

当我下订单时，订单已成功发送，但没有邮件正文。主题似乎是正确的，因为它是在我的模板中为新订单邮件选择的。 请帮忙，我该如何解决这个问题。

Answer 1

第一步

1. 转到System > Transactional Email
2. 按Add new template
3. 在Template保管箱中选择New Order（我认为在您的情况下是正确的）
4. 选择区域设置，然后按Load template
5. 在Template Information
中填写数据
6. 保存模板

第二步

1. 转到System > Configuration > Sales Emails > Order
2. 在第一步
中创建的New Order Confirmation Template保管箱选择模板

现在检查您是否仍然收到空的确认电子邮件。

Answer 2

如果电子邮件的正文是空白的，则听起来生成它的代码中发生错误。

查看system.log和exception.log以查找错误。如果您不确定，请参阅here以获取有关如何进行此设置的详细信息。

如果没有任何显示，那么就像@Lrrr建议的那样，如果你仍然得到一个空白的身体，然后开始从模板中取出碎片，直到你看到一个非空白的身体...这将有助于识别问题的原因。