什么是重大缺陷以及如何克服它们？

Question

据说[Software Defect ReductionTop 10 List]，“大约40％到50％的用户程序包含重要的缺陷”。

有哪些重大缺陷以及如何克服它们？

Answer 1

我会将“非平凡”解释为“对用户产生实际影响”。

例如，如果菜单项中有拼写错误，那将是一个微不足道的缺陷。如果您的电子表格应用程序在尝试保存编号为“999”的任何工作表时崩溃，那将是非常重要的。

如果这个数字真的低到40-50％，我会非常惊讶。根据我的经验，每个每个重要的应用程序都有非平凡的缺陷，即使它们很少遇到。 （如果我是世界上唯一一个在电子表格中使用数字999的用户，那么这个错误对于我来说仍然非常重要，所以我不认为它可以归类为微不足道。）< / p>

至于“克服”缺陷 - 正常的单元测试，持续构建，自动化集成测试，手动测试，确保您拥有一个非常好的用户反馈系统，以及愿意将资源用于修复错误的管理人员以及创建新功能。

Answer 2

主观，但是：

非常重要：阻止用户完成工作或在很大程度上影响其生产力的缺陷 琐碎：只会惹恼用户的缺陷

显然这里有一个很大的灰色区域，因为对于一种产品来说，令人烦恼和微不足道的东西可能会令人烦恼，但对另一种产品来说却是微不足道的。

Answer 3

首先，值得注意的是，大多数单一缺陷都是微不足道的：测试旨在发现它们。

因此，非平凡的缺陷通常是两个或多个单个缺陷的组合，每个缺陷都是无害的（测试输入不会触发它们）。

非平凡的第二步是时间是输入/输出空间的一部分：特定日期或持续时间。

然后你可以在假设和现实之间增加差异：编译器，目标平台，输入......

摇晃所有这一切，可能力量与你同在......

Answer 4

首先尝试理解另一方：琐碎的缺陷。一个微不足道的缺陷要么无害，要么易于修复（UI中的文本拼写错误，按钮颜色错误，标签未完全对齐）。

非平凡的缺陷就是其他一切：性能问题，应用程序的处理，数据损坏等。它们有时很难找到并且通常难以修复。